Online boeken voor je salon: koppelen of laten bouwen?
Bijna elke saloneigenaar die we spreken wil hetzelfde: minder appjes op onmogelijke tijden en een agenda die zichzelf vult. Online boeken lost dat op, maar er zijn drie routes en ze verschillen flink in prijs en gedoe.
Gepubliceerd op · 5 min lezen · Door SalonBureau
Route 1: je bestaande boekingssysteem koppelen
Werk je al met een boekingssysteem, bijvoorbeeld Salonized, Treatwell of Booksy, dan is dit de kortste weg. Wij zetten de boekknop of de agenda van dat systeem in je website, in jouw huisstijl, zodat een klant vanaf je site direct een afspraak maakt. Je houdt je vertrouwde agenda en je hoeft niets opnieuw in te richten.
Het nadeel is dat je aan dat systeem vastzit, met een eigen maandbedrag en de regels van die partij. Voor de meeste salons is dat prima. Het systeem doet wat het moet doen en wij zorgen dat het er op je site goed uitziet.
Route 2: een simpele aanvraag
Niet elke salon heeft een volledig boekingssysteem nodig. Werk je alleen, of plan je liever zelf, dan volstaat vaak een knop die naar WhatsApp gaat met een vooringevuld bericht, of een kort formulier met gewenste behandeling en dag. Jij bevestigt, de klant is geholpen. Dit zit standaard in elke site die we bouwen en kost niets extra.
Het werkt goed zolang je snel reageert. Laat je een aanvraag een dag liggen, dan is de klant al ergens anders geweest. Daarom zetten we de WhatsApp-knop ook prominent op de telefoonversie van je site.
Route 3: maatwerk
Soms past geen enkel bestaand systeem. Voor Tessa's Hondentrimsalon in Boekel was dat zo: de duur en de prijs van een behandeling hangen af van de maat en het ras van de hond, en dat kan een standaardsysteem niet. We bouwden daarom een eigen boekingssysteem waarin een baasje de hond kiest en direct de juiste tijd en prijs ziet, en een beheer-app op Tessa's telefoon waarmee ze aanvragen goedkeurt en een pushmelding krijgt bij elke nieuwe afspraak.
Maatwerk is de duurste route en heeft een eigen prijsafspraak bovenop het websitepakket. Het is de moeite waard als je dagelijks tegen de grenzen van een standaardsysteem aanloopt, en anders niet.
Zo kies je
- Heb je al een boekingssysteem dat goed bevalt? Koppelen, klaar.
- Werk je alleen en plan je liever zelf? Een WhatsApp-knop of formulier is genoeg.
- Wil je dat klanten zelf boeken zonder dat jij ernaar omkijkt? Een bestaand systeem koppelen.
- Loop je vast op regels die een standaardsysteem niet kent, zoals prijs per maat of ras? Dan is maatwerk het overwegen waard.
Twijfel je, begin dan met route 2. Het kost niets extra, en zodra je merkt dat je meer nodig hebt, bouwen we het uit. Andersom, een duur systeem afschaffen dat je niet gebruikt, is een stuk vervelender.